Bei größeren Gruppen denen unsere Dienstleistung gefällt, können wir gerne entgegenkommen. Ab zehn Zeichnungen / Bestellungen können wir euch gerne einen Gutscheincode zuschicken. Die Höhe des Rabatts ist abhängig von der Anzahl der möglichen oder fixen Bestellungen. Falls du für eine einzelne Zeichnung fünf gleiche Produkte bestellen willst, z.B. für den Fanclub deines Haustieres :-), können wir dir gerne auch einen Preisnachlass geben. Bitte kontaktiere uns, falls du weitere Informationen benötigst oder Interesse hast.

Damit wir ein wunderschönes Porträt von deinem Haustier zeichnen können, ist es notwendig, dass beim Bild ein paar Vorgaben eingehalten werden. Beispielsweise sollte man bei der Bestellung keine Fotos hochladen, die mit Farbfiltern bearbeitet wurden. Außerdem ist es wichtig das alle Körperteile, die gezeichnet werden sollten, im Foto sichtbar sind und nicht aus dem Bild ausgeschnitten.

Bei der Umsetzung des Porträts ist der Kreativität keine Grenzen gesetzt. Gerne können wir die Handzeichnung deines Haustiers nach deinen Wünschen und Vorstellungen umsetzen und gestalten z.B. mit Accessoires, Hintergrundbild, Namensschild, Sprechblase, Irokesenfrisur, Kussmund oder alles andere, was dir vorschwebt. 😀

Für die Gestaltung, Produktion und Versendung deiner Bestellung benötigen wir 10-14 Werktage, für gewöhnlich etwas weniger. Das mag in Zeiten von Prime und Express-Versendungen zwar etwas lang vorkommen, allerdings benötigen wir für eine detaillierte Handzeichnung und einem hochwertigen Druck etwas Zeit. Als Zahlungsmittel stehen dir Vorkasse (Überweisung), PayPal, Kreditkarte und Sofortüberweisung (Klarna) zu Verfügung. Während des Bezahlprozesses sind alle Seiten über SSL-verschlüsselt (https), um deinen Daten die höchstmögliche Sicherheit zu gewährleisten.

Wir bitten um Verständnis, dass wir weder einen Umtausch noch eine Rückgabe anbieten können. Jede Bestellung und jede Zeichnung ist ein Unikat – entworfen und bedruckt nur für einen Kunden. Ein Wiederverkauf unserer personalisierten Produkte wäre im Falle von Retouren nicht möglich, weshalb das Widerrufsrecht (gemäß § 312g Abs. 2 Satz 1 Nr. 1 BGB) bei uns nicht gilt. Mehr Informationen findest du in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Bei Fragen kannst du uns auch gerne jederzeit anschreiben.